Política de Privacidad.
Última actualización: 21 de abril de 2026
Bienvenido al sitio web (el "Sitio") de Renderoi, un producto desarrollado y operado por GREEN VALLEY INNOVATIONS SL, registrada en España, NIF: B22680425, email: team@renderoi.com ("Renderoi", "nosotros" o "nuestro"). team@renderoi.com “Renderoi”, “we”, “us”, or “our”).
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestro Sitio, nos contactas, solicitas una demo, te suscribes a actualizaciones o interactúas con nosotros de cualquier otra forma.
1. Quiénes somos
Renderoi es operado por:
GREEN VALLEY INNOVATIONS SL
VAT: B22680425
Email: team@renderoi.com
Registered address: CL VERGE DELS DOLORS 3, 10, 46250 L'ALCUDIA, VALENCIA
Country: Spain
For the purposes of applicable data protection law, including the General Data Protection Regulation (GDPR), GREEN VALLEY INNOVATIONS SL is the data controller of your personal data unless otherwise stated.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
a) Información que nos proporcionas directamente
- Nombre
- Dirección de email
- Nombre de la empresa
- Cargo
- Cualquier información que envíes a través de formularios de contacto, solicitudes de demo, formularios de incorporación o comunicaciones por email
- Cualquier otra información que decidas proporcionar
b) Información recopilada automáticamente
Cuando usas nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información, como:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Fuente de referencia
- Páginas visitadas
- Tiempo en las páginas
- Fecha y hora de las visitas
- Datos de clickstream e interacción
c) Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies, píxeles, herramientas de análisis y tecnologías similares para comprender el uso del Sitio, mejorar el rendimiento y apoyar las actividades de marketing. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies si aplica.
3. Cómo usamos los datos personales
Podemos usar tus datos personales para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y operar el Sitio
- Para responder a consultas y solicitudes de contacto
- Para programar demos o reuniones
- Para proporcionar información sobre nuestros servicios
- Para mejorar nuestro Sitio, contenido y experiencia de usuario
- Para analizar tendencias de uso y rendimiento
- Para mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales
- Para enviar comunicaciones de marketing donde lo permita la ley o hayas dado tu consentimiento
4. Bases legales para el tratamiento
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido u otra jurisdicción que requiera una base legal para el tratamiento, nos basamos en uno o más de los siguientes:
- Consentimiento: donde nos has dado tu consentimiento
- Contrato: donde el tratamiento es necesario para llevar a cabo pasos a tu solicitud o ejecutar un contrato contigo
- Intereses legítimos: como operar nuestro negocio, mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y comunicarnos con clientes potenciales
- Obligación legal: donde debemos cumplir con la ley aplicable
5. Cómo compartimos los datos personales
Podemos compartir tus datos personales con:
- Proveedores de servicios y terceros que nos ayudan a operar el Sitio o nuestro negocio
- Proveedores de alojamiento
- Proveedores de análisis
- Herramientas de CRM o ventas
- Herramientas de comunicación y programación
- Asesores profesionales, como abogados, contables o auditores
- Autoridades, reguladores, tribunales o fuerzas del orden cuando lo exija la ley
- Un comprador, inversor, sucesor o filial en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos
No vendemos tus datos personales.
6. Transferencias internacionales de datos
Tus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera de tu país de residencia, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos.
Cuando lo exija la ley, implementamos las salvaguardas adecuadas para dichas transferencias, incluyendo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales de transferencia.
7. Retención de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo:
- prestar nuestros servicios
- responder a tus solicitudes
- cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables
- resolver disputas
- hacer cumplir acuerdos
Los períodos de retención pueden variar según la naturaleza de los datos y el propósito del tratamiento.
8. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Restringir u oponerte al tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
- Solicitar la portabilidad de datos
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer tus derechos, contáctanos en: team@renderoi.com
Si estás en la UE, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
9. Comunicaciones de marketing
Podemos enviarte comunicaciones de marketing donde lo permita la ley. Puedes darte de baja en cualquier momento:
- haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros emails, o
- contacting us at team@renderoi.com
10. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema puede garantizarse completamente seguro.
11. Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos terceros. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad.
12. Privacidad de los menores
Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" anterior. Cuando lo exija la ley, proporcionaremos un aviso adicional.
14. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos en:
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